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退換貨政策

補／退／換貨及退款政策

📍水果為生鮮蔬果類，不適用七天鑑賞猶豫期的法規。天然產物在＂甜度＂.＂外觀＂.＂色澤＂.＂個人口感＂上，多少都有些許差異，外觀上也很難完美無瑕。請確認以上都可以接受再下單唷！

📍水果商品一率採＂黑貓宅配＂寄出，包裝完整，出貨前都會仔細檢查，物流運送過程偶有輕微些許的壓傷和撞傷，屬於正常現象。（磨損瑕疵5%均為正常範圍）

⚠⚠注意注意
收到水果商品當日！請一定一定要立即幫我們開箱確認水果的狀況唷！有任何問題，務必立即反應讓我們知道！
若不是宅配到貨當日馬上反應水果的狀況，我們可能沒辦法受理唷！因為有可能是收貨後存放的問題！ 懇請大家配合唷！

📍賣場僅接受重大瑕疵，補／退／換貨及退款。其包括：
1.出貨規格錯誤且無法接受者。
2.外箱嚴重損毀導致水果嚴重壓傷。
如遇到以上情形，請務必於到貨當日拍照存證，並且聯絡客服溝通後續退換貨事宜。（客服聯繫方式為line:@wudongtao321或WU凍桃果園粉絲專頁私訊）

📍補／退／換貨及退款流程如下：
１．拍攝三張產品瑕疵照片至少三張。
２．聯絡客服人員，我們將盡心為您處理。聯繫方式如下：
   Line官方帳號：@wudongtao / 客服專線：0965-038889 / 客服信箱：wudongtao321@gmail.com
   Facebook 粉絲專業messenger / IG messenger 
３．與客服討論 補／退／換貨及退款 細節。

⚠⚠⚠訂單成立即代表您已同意WU凍桃蔬果園的以上購物須知規則，非常感謝您。